KAI Commuter telah mengambil langkah-langkah tindakan untuk menindaklanjuti laporan kasus pelecehan seksual di dalam Commuter Line. Manajer Hubungan Masyarakat KAI Commuter, Leza Arlan, menjelaskan bahwa setelah menerima laporan, pihaknya menggunakan sistem CCTV Analytic untuk melakukan penelusuran sesuai dengan ciri-ciri terduga pelaku yang disampaikan oleh korban. Setelah memverifikasi informasi dengan korban, pelaku dimasukkan ke dalam daftar cekal. Sistem keamanan memberikan notifikasi ketika pelaku kembali ke area stasiun dan naik Commuter Line. Petugas bertindak cepat untuk mengamankan pelaku dan membawanya ke Stasiun Bojonggede untuk pemeriksaan lebih lanjut. KAI Commuter juga memberikan pendampingan kepada korban secara hukum dan psikologis serta akan melanjutkan proses hukum pelaku dengan bantuan Polres Depok. Perusahaan juga mengekspresikan keprihatinannya kepada korban serta mengimbau pengguna Commuter Line untuk peduli terhadap situasi sekitar dan melaporkan segala bentuk pelecehan yang terjadi. Video insiden pelecehan seksual tersebut telah beredar di media sosial TikTok dan korban telah menjelaskan detil kronologinya. KAI Commuter tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima dan keamanan kepada penggunanya serta memberikan dukungan kepada korban dalam kasus-kasus pelecehan seksual.
KAI Tanggapi Laporan Pelecehan Seksual di Komuter Line
