Menyambut Ramadan 2025, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) memperkenalkan program after sales bernama Promo SERASI (Service Ramadhan Suzuki), dengan menawarkan potongan harga hingga 15 persen untuk 39 jenis spare parts yang paling sering dibutuhkan oleh pelanggan Suzuki sebelum mereka merencanakan perjalanan libur lebaran. Program ini berlaku secara nasional mulai tanggal 27 Februari hingga 3 April 2025 di seluruh Bengkel Resmi Suzuki.
Menurut Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indonesia Sales (SIS), Suzuki memahami pentingnya perjalanan mudik bagi jutaan masyarakat Indonesia dan oleh karena itu mereka ingin memastikan kendaraan pelanggan berada dalam kondisi terbaik sebelum memulai perjalanan tersebut. Promo ini tidak hanya untuk pelanggan yang ingin melakukan perawatan berkala, tetapi juga bagi pelanggan yang membutuhkan perawatan lebih lanjut.
Program Promo SERASI mencakup 39 jenis spare parts seperti Coolant, Kopling, Brake Pad & Brake Shoe, Shock Absorber, dan Wiper Blade, dengan diskon antara 5% dan 15% berdasarkan daftar resmi dari PT SIS. Kebutuhan atas spare parts ini didasarkan pada data frekuensi kebutuhan dari 162.583 pelanggan Suzuki teratas pada periode menjelang libur lebaran tahun sebelumnya.
Promo menarik ini berlaku untuk pemilik mobil Suzuki dengan model APV, Ertiga, All New Ertiga, dan XL7. Service Advisor di Bengkel Resmi Suzuki siap membantu pelanggan memahami ketentuan promo dengan lebih detail, termasuk daftar suku cadang yang mendapatkan diskon sesuai dengan kebutuhan kendaraan pelanggan. Meskipun demikian, pemilik model Suzuki lainnya juga dapat menikmati berbagai promo dan manfaat lain yang tersedia.